よくあるご質問(FAQ)

商品の発送はどれくらいで行われますか?

注文から4日以内に発送いたします。

どのような支払い方法が利用できますか?

Pay-ID、クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Pay-easy、Amazon Pay、Pay Palなど、複数の支払い方法を提供しています。

返品が可能な時ははどのような場合ですか。

商品誤送: 注文した商品と異なる商品が届いた場合。
商品瑕疵: 商品に明らかな瑕疵がある場合(例:大きな汚れや破れ、損傷など)。
商品説明との相違: 商品ページの説明と実際の商品の状態や仕様が著しく異なる場合。
サイズ不一致: 商品のサイズが記載と異なり、使用が困難な場合。